Verfügbar
Bewertungen beantworten
Eine neue Google-Bewertung erzeugt einen Antwortentwurf in Ihrem Ton, den Sie per E-Mail freigeben.
Der Ablauf
01Neue Bewertung im Google-Unternehmensprofil (Auslöser)
02Bewertungstext und Anliegen ohne zusätzliche Kundendaten erfassen
03Antwort in Ihrem Ton entwerfen (KI, Ihre Vorlage)
04Antwortentwurf per interner E-Mail zur Freigabe bereitstellen
05Sie prüfen den Text und veröffentlichen ihn selbst im Unternehmensprofil
Verwenden Sie zum Testen ausschließlich anonymisierte Beispieldaten. Keine Zugangsdaten, Gesundheitsdaten oder vertraulichen Kundenunterlagen an KI-Werkzeuge übergeben. Prüfen Sie Ihre Einstellungen und die Datenregeln vor dem Start.
Einrichtung in 5 Schritten
- Wir richten den Ablauf auf Tenurs n8n-Server in der EU ein
- Sie verbinden Ihr Postfach, Ihren Kalender oder Ihre Tabelle über eine Freigabe im Einrichtungstermin
- Vorlage für sachliche und kritische Bewertungen hinterlegen
- Ihre interne E-Mail-Adresse für die Freigabe einstellen
- Mit drei Beispielbewertungen prüfen, dass keine Antwort automatisch veröffentlicht wird
So sieht ein Entwurf aus
Beispiel
Bewertungsantwortentwurf
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Terminabstimmung für Sie nicht zufriedenstellend war. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Büro, damit wir den Ablauf gemeinsam mit Ihnen klären können.
Beispiel Haustechnik GmbH